Hogyan adható le a megrendelés?

Nálunk online is megrendelheti a termékeket. Ha online rendelést szeretne leadni, kérjük, tegye a következőket:

1. A termék oldalán kattintson a "VÁSÁRLÁS MOST" gombra.

2. Személyes bevásárló kosarát a "KOSÁRBA HELYEZÉS" gomb vagy a jobb felső sarokban található kosár ikon segítségével ellenőrizheti le.

3. A következő lépésben lehetősége van arra, hogy megrendelését online bankkártyás vagy utánvétes fizetéssel teljesítse.

4. A vevő a regisztrációs űrlapot a "MEGRENDELÉS BEFEJEZÉSE" gombra kattintva továbbítja az eladónak.

5. Megrendelése visszaigazolását általában néhány percen belül, műszaki hiba esetén legkésőbb 24 órán belül kapja meg. Ha nem kap visszaigazolást, kérjük, ellenőrizze le a spam mappáját, és lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a info@niceboy.cz e-mail címen vagy a +420 733 555 255 telefonszámon.

Hogyan kapom meg a számlát?

A megrendelés elküldése után a számlát a megrendelés leadásakor megadott e-mail címen kapja meg.

Hol találom a megrendelésem visszaigazolását?

Megrendelése visszaigazolását általában néhány percen belül, műszaki hiba esetén legkésőbb 24 órán belül kapja meg. Ha nem kap visszaigazolást, kérjük, ellenőrizze le a spam mappáját, és lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a info@niceboy.hu e-mail címen vagy a +420 733 555 255 telefonszámon.

Hogyan módosíthatom a megrendelésemet?

Nagy hangsúlyt fektetünk a megrendelés gyors kiszállítására, ezért a visszaigazolt megrendelés már nem módosítható. Ezekben az esetekben a megrendelést a info@niceboy.hu e-mail címen vagy telefonon kell lemondani +420 733 555 255. Majd adja le újra a megrendelését.

Milyen szállítási lehetőségek állnak rendelkezésre?

A szállítmányozó cég az Ön által kiválasztott címre szállítja a megrendelést. Annak érdekében, hogy a küldeményt rendben kézbesíthessük, a megrendelés kitöltésekor kérjük, ellenőrizze le a cím és a helyrajzi szám helyességét.

Mennyi a szállítási költség?

9999 forint összértékű rendelés felett ingyenes kiszállítás. Kisebb összegű, legfeljebb 9999 forintig terjedő rendelés esetén a kiszállítási díj 2999 forint.

* Az árak az ajánlatunkban szereplő bármely fuvarozóra érvényesek.

Mikor szállítják le a megrendelt árut?

A megrendeléseket 3-5 munkanapon belül kézbesítjük. Ha több különböző terméket rendel, előfordulhat, hogy azokat több küldemény fogja tartalmazni.

Hogyan követhetem nyomon a rendelésem szállítási státuszát?

Amint a megrendelését elküldtük, e-mailben egy nyomon követési kódot küldünk Önnek. Ezzel a kóddal nyomon követheti megrendelése szállítási státuszát.

A megrendelés csak részben teljesítették.

Ha a megrendelése több terméket vagy alkatrészt tartalmaz, akkor az több szállítmányra osztható. Kérjük, ellenőrizze a megrendelt áru kiállításáról szóló visszaigazolást, amelynek tartalmaznia kell az egyes küldemények egyedi nyomon követési kódjait. Esetleg várhat 2-3 napot, hátha megérkezik a fennmaradó csomag. Ha a megrendelt áru egy része még mindig hiányzik, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal e-mailben az info@niceboy.hu címen vagy telefonon a +420 733 555 255 -es telefonszámon.

 
Szállítási lehetőségekkel kapcsolatos tájékoztatás

Szolgáltatások:

• DPD - Private
• 
  
• 
  

Ár:

9999 forintig 2999 forintért
Ingyenes csomagszállítás 9999 Ft-tól

Kézbesítés:

5 munkanapon belül

Kapcsolat:

• Online csomagkövetés
• dpd@dpd.hu
• +3615016200

Mik az áru visszaküldésének előfeltételei?

A megrendelést a kézhezvételtől számított 14 napon belül visszaküldheti. Az árut tisztán, sértetlen állapotban, az összes tartozékkal együtt, az eredeti csomagolással együtt kell visszaküldeni.

Hogyan küldhetek vissza egy terméket?

Az áruk visszaküldésekor a következő eljárás követendő:

1. Az árut használatra utaló nyomok nélkül, azaz tiszta állapotban és eredeti csomagolásában, a vásárláskor kapott csomag teljes tartalmával, azaz a tartozékokkal és a termék használati útmutatójával együtt kell visszaküldeni.* Csere fogkefefej tartozékok visszaküldése esetén csak eredeti, kicsomagolatlan csomagok átvétele áll módunkban.

2. A visszaküldendő termékhez kérjük, csatolja a következőket: kitöltött visszaküldési/elállási űrlap ( az űrlap itt letölthető ) + a vásárlás tényét igazoló adóügyi bizonylat/számla.

3. Küldje el a következő címre:

Niceboy webáruház - áru visszaküldése:

NICEBOY s.r.o.
Bečovská 939
Prága 22 - Uhříněves
104 00
Czech Republic

* Ne küldje az árut a cég székhelyének címére, ezen a címen nincs mód a csere lebonyolítására.

4. Az összeget a visszaküldött áru beérkezésétől számított 10 munkanapon belül átutaljuk a megrendelés kifizetésére használt hitelkártyához kapcsolódó számlára.

Mellékletek

Mellékletek

Szíves elnézést kérjük a termékünkkel kapcsolatosan felmerült komplikációkért. Mindent megteszünk azért, hogy a panaszát a lehető leggyorsabban lezárhassuk!

Ha nem biztos abban, hogy a termék esetében hibáról van szó, vagy segítségre van szüksége a beállításához vagy kezeléséhez, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az info@niceboy.eu e-mail címen.

1. Az üzleti partnereinknél (üzletekben) vásárolt árut + a vásárlás tényét igazoló bizonylatot elküldheti üzleti partnereinknek vagy beviheti az üzletbe. Az eladó ezután Önnel együtt kitölti a reklamációs jegyzőkönyvet, majd diagnosztikai vizsgálat elvégzése céljával továbbítja a terméket a szervizközpontunkba.

2. Az üzleti partnereinktől (üzletekben) vásárolt árut + a vásárlás tényét igazoló adóügyi bizonylatot a hibát leíró kísérőlevéllel együtt közvetlenül a szervizközpontunkba küldheti a következő címre:

NICEBOY s.r.o., Bečovská 939, Praha 22 - Uhříněves, 104 00, Czech Republic

* Ne felejtse el a kísérőlevélben feltüntetni az e-mail címét és a telefonos elérhetőségét. Amint a panasz beérkezett a szervizközpontunkba, e-mailben igazoljuk vissza a feldolgozandó panasz kézhez vételét.

3. A www.niceboy.hu webáruházban vásárolt árut + a vásárlás tényét igazoló bizonylatot a kitöltött reklamációs űrlappal együtt a következő címre kell szervizközpontunkba elküldeni:

NICEBOY s.r.o., Bečovská 939, Praha 22 - Uhříněves, 104 00, Czech Republic

Mellékletek

A kedvezménykódok nem ruházhatók át, és csak a niceboy.hu weboldalon használhatók fel.

A kedvezménykódok csak az érvényességi idejük alatt válthatók be. Miután behelyezte őket a kosárba, a rendelés összértéke automatikusan csökken. Egyes kódok esetében minimális rendelési ára alkalmazására kerül sor - ilyen esetben a kosárban lévő áru értékének legalább ezt a minimális értéket el kell érnie ahhoz, hogy a kedvezményes kódot felhasználhassa.

Rendelésenként csak egy kedvezményes kódot használhat fel.

A kedvezmény kódok nem vonatkoznak a termék tartozékaira, kivéve, ha a kedvezményes promócióban másként van feltüntetve.

A kedvezménykódok már kedvezményes termékekre is felhasználhatók.

Az ajándékutalványok csak egyszer és csak egy vásárlásra használhatók fel. Nem osztható több megrendelésre, és az utalványok nem válthatók be készpénzre.

Pokud máte zájem o uplatnění placené opravy k některým z níže uvedených produktů, zašlete produkt i s přiloženou tištěnou kopií  "formuláře pro uplatnění placené opravy" - ke stažení zde  .

Seznam produktů, u kterých umožňujeme placenou opravu:

Vysavače Niceboy ION

HIVE Podsie 2021

HIVE Beans white/black

Party Boss 200W

Party Boss 2 200W

Zboží řádně zabalte a s formulářem zašlete na adresu:

Reklamace NICEBOY s.r.o.
Bečovská 939
Praha 22 - Uhříněves
104 00
* Nezapomeňte do průvodního dopisu uvést Váš e-mail, telefonický kontakt a zpáteční adresu.

Po provedení diagnostiky vás v případě, že bude překročena cena uvedená ve formuláři, budeme kontaktovat ohledně potvrzení placené opravy. 

Placené opravy je možné platit jedině formou dobírky přes kurýrní službu DPD.

Mellékletek