Doprava zdarma nad 499 Kč

Zákaznická péče

Zde naleznete české manuály, videonávody produktů Niceboy

Kameru jsem připojil k počítači, a nefunguje mikrofon
V případě, kdy po připojení kamery k počítači prostřednictvím USB mikrofon kamery nefunguje, doporučujeme překontrolovat nastavení zvuku a videa v programu, ve kterém kameru používáte, a zvolit HD webcam USB.
Kameru jsem připojil k počítači, ale obraz je snímán z kamery, kterou mám zabudovanou v počítači. Jak mám nastavit připojenou kameru?
V nastavení zvuku a videa v programu, ve kterém kameru používáte, je potřeba zvolit/vybrat možnost HD webcam USB a přepnout tak přenos obrazu do připojené kamery.
Má tato webkamera nějaký vlastní software (pro Mac OS) pro nastavení obrazu, barev a podobně? Pokud ano, kde se dá případně stáhnout?
Web kamera STREAM PRO je typu Plug & Play, po připojení k počítači je tedy připravena k použití. Zmíněný software umožňující její nastavování není k dispozici. Veškeré nastavení kamery je potřeba provádět v programu, ve kterém kameru používáte, a to dle možností nastavení daného programu.
Má kamera automatické zaostřování? A jak ho nastavím?
Ano, webkamera STREAM PRO disponuje funkcí Autofocus. Tato funkce je funkcí zabudovanou, není tedy potřeba žádného nastavení, kamera zaostřuje automaticky.
Připojil jsem kameru k počítači, který má Windows 10, a nefunguje. Na jiném počítači s Windows 10 ale funguje, co mám dělat?
V tomto případě nejde o vadu na straně kamery. Na zařízení, na kterém kamera nefunguje, doporučujeme provést veškeré dostupné aktualizace OS Windows 10 a aktualizace USB ovladačů dle postupu uvedeného na oficiálních stránkách Windows: https://support.microsoft.com/cs-cz/windows/aktualizace-ovlada%C4%8D%C5%AF-ve-windows-10-ec62f46c-ff14-c91d-eead-d7126dc1f7b6
Jaká je délka kabelu?
Délka USB kabelu kamery STREAM PRO je 1,5 metru.
Potřebuji k této kameře ovladače? A kde je případně seženu?
Webkamera STREAM PRO je typu Plug & Play. Po připojení k počítači je tedy připravena k použití a není potřeba instalování žádných ovladačů.
Má kamera přípravu na montáž na stativ?
Webkamera STREAM PRO nedisponuje stativovým závitem. Z naší nabídky však můžeme doporučit kameru STREAM Elite 4K , které je stativovým závitem vybavena. https://niceboy.eu/cs/produkty/stream-elite-4k
Podporuje tato kamera Windows Hello automatické přihlašování do OS MS Windows?
Kamera nedisponuje technologii Intel® RealSense, která je pro Windows Hello potřebná.
  • Rozlišení 1920 x 1080 30 FPS
  • Formát videa AVI
  • Objektiv FOV 90°, světelnost f/1,8
  • Autofocus ano
  • Mikrofon ano
  • Podporovaný systém Windows 7, 8, 10 / MAC OS
  • Rozhraní USB 2.0

Manuál pro STREAM PRO

Stáhnout

Nenašli jste, co jste hledali?

Naše podpora

Vše o produktech online

Software, manuály a nejčastější dotazy

Najít produkt

Zavolejte nám

+420733555255

Naši operátoři znají produkty skrz na skrz

Zavolejte nám
Od pondělí do pátku, od 8:00 do 16:00

Pošlete nám email

info@niceboy.cz

Na vaše dotazy odpovíme do 24 hodin

Poslat email