Doprava zdarma nad 499 Kč

Zákaznická péče

Zde naleznete české manuály, videonávody produktů Niceboy

U kamery nefunguje reproduktor ani mikrofon. Při testu mikrofonu na Skypu indikátor kolísá, i když je v místnosti ticho. Obraz je v pořádku.
V případě, kdy po připojení kamery k počítači prostřednictvím USB a 3.5 mm jacku (do vstupu pro mikrofon) mikrofon kamery nefunguje, doporučujeme překontrolovat nastavení zvuku a videa v programu, ve kterému kameru používáte, a zvolit HD webcam USB.
Připojil jsem kameru k počítači, který má Windows 10, a nefunguje. Na jiném počítači s Windows 10 ale funguje, co mám dělat?
V tomto případě nejde o vadu na straně kamery. Na zařízení, na kterém kamera nefunguje, doporučujeme provést veškeré dostupné aktualizace OS Windows 10 a aktualizace USB ovladačů dle postupu uvedeného na oficiálních stránkách Windows: https://support.microsoft.com/cs-cz/windows/aktualizace-ovlada%C4%8D%C5%AF-ve-windows-10-ec62f46c-ff14-c91d-eead-d7126dc1f7b6
Jaká je délka kabelu?
Délka USB kabelu kamery STREAM je 1,5 metru.
Potřebuji k této kameře ovladače? A pokud ano, kde je seženu?
Webkamera STREAM je typu Plug & Play. Po připojení k počítači je proto připravena k použití a není potřeba instalování žádných ovladačů.
Existuje k této kameře nějaký software, který by ovládal citlivost mikrofonu kamery?
Takový software není. Veškeré nastavení kamery je potřeba provádět v programu, ve kterém kameru používáte, a to dle možností nastavení daného programu.
  • Rozlišení 1280 x 720 30 FPS
  • Formát videa AVI
  • Objektiv FOV 90°, světelnost f/2,2
  • Mikrofon ano (s redukcí šumu)
  • Podporovaný systém Windows 7, 8, 10 / MAC OS
  • Rozhraní USB 2.0

Manuál pro STREAM

Stáhnout

Nenašli jste, co jste hledali?

Naše podpora

Vše o produktech online

Software, manuály a nejčastější dotazy

Najít produkt

Zavolejte nám

+420 733 555 255

Naši operátoři znají produkty skrz na skrz

Zavolejte nám
Od pondělí do pátku, od 8:00 do 16:00

Pošlete nám email

info@niceboy.cz

Na vaše dotazy odpovíme do 24 hodin

Poslat email