Zákaznická péče

Zde naleznete české manuály, videonávody produktů Niceboy

Unboxing a první spuštění

Manuál pro vytvoření domácnosti v aplikaci Niceboy ION

Aplikaci Niceboy ION je dostupná pro App Store nebo Google Play

Je možné Charlese i9 připojit k více mobilním telefonům, tak aby vysavač mohli obsluhovat všichni členové domácnosti?
Ano. Aby vysavač mohli obsluhovat všichni členové domácnosti, je potřeba v aplikaci ION vytvořit společnou domácnost. To provedete následovně: V aplikaci ION v pravém dolním rohu zvolte možnost já, z nabídky vyberte správa domu a přidat rodinu. Poté přidejte vysavač do domácnosti. Dalším důležitým nastavením je nastavení práv jednotlivých uživatelů. Tuto možnost naleznete taktéž kliknutím na já - správa domu a poté výběrem vytvořené domácnosti. Na seznamu naleznete členy domácnosti, po kliknutí pak nabídku rodinná role. Je třeba, aby byla u jednotlivých členů nastavena role administrátora.
Lze vysavač nastavit tak, aby uklízel po dobu mé nepřítomnosti v domácnosti?
Ano, v aplikaci ION lze nastavit časový plán. Nastavíte si tak den a čas, ve kterém se vysavač automaticky spustí a zahájí úklid.
Mohu nechat vysavač trvale v dokovací stanici, která je připojená v zásuvce?
Ano. Po úplném nabití se vysavač přepne do pohotovostního režimu.
Vysavač v aplikaci zobrazuje, že je offline, je však zapnutý a připojený k Wi-Fi síti

V tomto případě je potřeba vysavač resetovat, což uděláte následovně:

  1. umístěte vysavač mimo nabíjecí/dokovací stanici
  2. v jeho horní části zvedněte poklop
  3. tady najdete vstup pro tenký předmět, např. špendlík
  4. tímto předmětem tiskněte tlačítko po dobu 15 sekund
  5. poté vysavač vydá akustický tón, který znamená, že je reset proveden
  6. vraťte vysavač zpět do nabíjecí/dokovací stanice a otevřete si aplikaci ION tímto je reset dokončen
Vysavač se nedaří párovat s aplikací
  1. Zapněte robotický vysavač a počkejte, až se ozve hlasový pokyn "Dobrý den, hlásím, že jsem připraven"
  2. Následně stiskněte zároveň obě tlačítka na vrchní straně zařízení přibližně po dobu 10 vteřin, dokud zařízení nepípne (zařízení vydá zvukový pokyn již cca po 3 vteřinách, pro správné resetování WIFI při prvním spuštění je však nutné, abyste drželi obě tlačítka do zaznění druhého zvukového signálu, který zazní po zmíněných cca 10s. LED diody budou následně blikat pomalým přerušovaným světlem. Otevřete aplikaci "Niceboy ION" a kliknutím na "+" přidejte zařízení. Klikněte na "Malé domácí spotřebiče" a vyberte "Niceboy ION Charles 19".
  3. Vyberte vaši WiFi a zadejte heslo, následně klikněte na "Další"`a zaškrtněte potvrdit, že indikátor bliká pomalu, následně klikněte na "Další".
  4. V dalším kroku se připojte k WIFI hotspotu vysavače.
  5. Přejděte do nastavení WI-FI vašeho telefonu a připojte se k zařízení se jménem "SmartLifeXXXX" . Po připojení k hotspotu se vratte do aplikace, kde začne párování s vysavače. Po propojení vysavače a mobilní aplikace zazní hlasový pokyn ,Momentálně zjišťuji veškeré informace o uživateli"`a po úspěšném spárování zazní úspěšně jsem se připojil k síti. Co náš čeká dalšího?".
  6. Tímto je proces dokončen
Jak propojit zařízení s Google Assistant

Stáhněte si aplikaci ION v Google play či App Store

V aplikaci Niceboy ION pokračujte následovně:

  1. Registrujte se / Přihlašte se
  2. Přidejte zařízení (v pravém horním rohu klikněte na „+“, následně „Přidat zařízení“)
  3. Vyberte z nabídky Váš produkt a připojte zařízení (návod pro připojení zařízení naleznete v manuálu produktu).
  4. Po připojení produktu se vraťte na hlavní stránku aplikace a v pravém dolním rohu klikněte na „Já“.
  5. Zvolte hlasové služby třetích stran a u možnosti „Link with Verification Code“ klikněte na „Get“. Následně se objeví váš unikátní verifikační kód, ten zkopírujte do schránky telefonu a přejděte do aplikace Google Home.

V aplikaci Google Home pokračujte následovně:

  1. V levém horním rohu klikněte na „+“ a následně zvolte možnost „Nastavení zařízení“.
  2. Poté zvolte možnost „Spolupracuje s Googlem“ a na seznamu vyhledejte aplikaci Niceboy ION (případně klikněte na ikonu lupy a manuálně vepište „Niceboy ION“).
  3. Vyberte „Niceboy ION“ a klikněte na „Pokračovat“.
  4. Vložte vygenerovaný verifikační kód z aplikace Niceboy ION a vyčkejte na propojení.
  5. Následně bude zařízení přidáno a naleznete jej na seznamu zařízeních v aplikaci Google Home.
  6. Poté již stačí vydat hlasový pokyn, který musí být vždy definován v anglickém jazyce.
  7. V případě, že do aplikace Niceboy ION přidáte další zařízení kompatibilní s Google Assistentem, bude zařízení automaticky přidáno i do aplikace Google Home. Pokud by se tak nestalo, zkuste aplikaci Niceboy ION od aplikace Google Home odpojit a opětovně připojit pomocí postupu výše.
  8. Pokud by opětovné připojení nepomohlo, tak zkontrolujte, že zařízení podporuje hlasové ovládání Google Assistant.
  • Typ povrchu Na všechny druhy podlah
  • Určení Na suché a mokré čištění, S mopem, Pro alergiky, Na čištění koberců
  • Funkce Automatické dobíjení, Funkce odloženého úklidu, Pokračování úklidu po samostatném dobití, Senzor proti nárazu, Senzor proti pádu ze schodů, Mobilní aplikace, Podpora hlasových asistentů, Vysátí více místností, Předvolba místností k úklidu, Přizpůsobení vysávání povrchu podlahy
  • Objem nádoby na prach (ml) 450
  • Objem nádoby na vodu (ml) 450
  • Počet bočních štětců 2
  • Překonání překážky do výšky (cm) 1.5
  • Způsob navigace Lidar
  • Typ ovládání Aplikace
  • Způsob čištění Kartáče
  • Kompatibilita Wi-fi
  • Typ filtru HEPA H13 filtr
  • Výška (cm) 9,9
  • Šířka (cm) 34,6
  • Délka (cm) 34
  • Hmotnost (kg) 4.8
  • Mobilní aplikace Ano
  • Kompatibilní OS iOS, Android
  • Podpora hlasových asistentů Google Assistant
  • Barva Bílá
  • Typ napájení Aku
  • Typ baterie Li-ion
  • Doba nabíjení (h) 7
  • Doba provozu (m) 150

Manuál pro ION Charles i9

Stáhnout

Niceboy ION

GooglePlay

Niceboy ION

IOS

Nenašli jste, co jste hledali?

Naše podpora

Vše o produktech online

Software, manuály
a nejčastější dotazy

Najít produkt

Zavolejte nám

+420 733 555 255

Naši operátoři znají produkty
skrz na skrz

Od pondělí do pátku, od 8:00 do 16:00
Zavolejte nám

Pošlete nám email

info@niceboy.cz

Na vaše dotazy odpovíme
do 24 hodin

Poslat email